Привет! Мы ищем в команду человека, который будет выстраивать коммуникации с пользователями, с помощью CRM-кампаний влиять на метрики ARPU, Retention, Churn, создавать эффективные и полезные коммуникации для пользователей.

Что нужно будет делать:

• создавать цепочки коммуникаций в Mindbox на основе задач от бизнеса;
• анализировать и сегментировать базу пользователей, искать подходы к развитию потребления у сегментов;
• выстраивать процесс экспериментов, влияющих на основные бизнес-показатели, совместно с командами Marketing, Product, Commercial;
• разрабатывать документацию по CRM-коммуникациям: A/B-тесты, результаты и эффективность кампаний, принципы работы триггеров в Mindbox и способы интеграции.

На какие компетенции мы смотрим:

Hard:

• от 1 года опыта в CRM-маркетинге;
• хорошо понимаете, как проводить анализ эффективности кампаний, и можете показать это на примерах;
• знаете основные правила интеграции CDP-платформ с технической стороны или лидировали подобные интеграции;
• большой опыт в A/B-тестировании: можете с нуля сделать дизайн эксперимента и лидировать его, хорошо понимаете статистику;
• имеете опыт работы с CDP-платформами, знание Mindbox будет плюсом;
• знаете технические особенности основных direct-каналов.

Soft:

• говорите с командой аналитики и продукта на одном языке: знаете, как правильно описывать бизнес-требования и технические задания;
• понимаете разницу между эффективными и неэффективными командами и можете доказать это на примерах;
• легко ориентируетесь в состоянии неопределенности и постоянных изменений;